疫情下的售后,記2020年出差于柬埔寨
“滴~滴~滴~~”辦公桌上的手機(jī)響起了微信的提示音。停下手頭的工作,查看最新收到的消息。原來(lái)是安美銷往柬埔寨的兩臺(tái)消防泵組,馬上就快要安裝完成。所以當(dāng)?shù)卮恚M裁滥軌虬才乓幻酆笕藛T,到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助進(jìn)行調(diào)試和驗(yàn)收工作。同時(shí),由于代理以前并沒(méi)有類似的工作經(jīng)驗(yàn),所以他們希望能派一名英語(yǔ)口語(yǔ)足夠流利的員工,順便對(duì)他們的工程師進(jìn)行培訓(xùn)。這也是他們聯(lián)系上我——一名國(guó)際銷售的原因。而此時(shí)是2019年十一月。
春節(jié)過(guò)后,假期還沒(méi)有結(jié)束,情況就開(kāi)始急轉(zhuǎn)直下。一場(chǎng)疫情席卷了整個(gè)世界,不僅讓我們的復(fù)工變得遙遙無(wú)期,也讓整個(gè)中國(guó)都幾乎進(jìn)入停擺的狀態(tài)。而年前答應(yīng)下來(lái)的售后任務(wù),也只能無(wú)奈取消了。雖然代理有諸多不滿,但是特殊期間,誰(shuí)都不敢冒險(xiǎn)。最終他們也只能接受我們的安排。
時(shí)間一天天過(guò)去,2020年已經(jīng)進(jìn)入中旬。新冠疫情開(kāi)始在國(guó)外慢慢擴(kuò)散開(kāi)來(lái),但是在中國(guó),疫情卻開(kāi)始一步步消退。大家的神經(jīng)也不用像年前那樣,繃的那么緊了。復(fù)工后,訂單雖然沒(méi)有去年那么多,但也慢慢開(kāi)始步入正軌。除了在公共場(chǎng)合能看到佩戴口罩的人,平時(shí)都幾乎感受不到疫情的影響了。
事情的改變出現(xiàn)于5月份??蛻魪?qiáng)烈要求公司派人到現(xiàn)場(chǎng),哪怕是客戶來(lái)承擔(dān)所有相關(guān)的費(fèi)用??紤]到國(guó)內(nèi)和柬埔寨當(dāng)?shù)氐囊咔槎己茌p微。領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)過(guò)慎重考慮,還是決定答應(yīng)他們的請(qǐng)求。接下來(lái)就是匆忙的準(zhǔn)備,幾乎是簽證剛剛到手就馬上從公司出發(fā)。
而這次的行程,往返都在廣州中轉(zhuǎn)。高鐵上還沒(méi)什么感覺(jué),到機(jī)場(chǎng)就能看到疫情對(duì)航空業(yè)的巨大影響了。往日熙熙攘攘的白云機(jī)場(chǎng),如今卻空空蕩蕩。只有偶爾幾個(gè)乘客推著行李箱匆匆走過(guò)。
排隊(duì)登機(jī)時(shí),隊(duì)伍里面幾個(gè)穿著全身防護(hù)服的人,吸引了我的注意力。內(nèi)心覺(jué)得他們多少有點(diǎn)過(guò)于小心了。畢竟大家出發(fā)前都已經(jīng)做過(guò)核酸檢測(cè)。而此時(shí)的我根本沒(méi)想到,在返程的航班上,沒(méi)有穿防護(hù)服的人才是少數(shù)。
到達(dá)目的地以后,也經(jīng)歷了一些波折。有防疫政策和醫(yī)學(xué)檢測(cè)方式的臨時(shí)變更,也有當(dāng)?shù)氐淖晕腋綦x。當(dāng)我最后終于能站在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)始工作以后,甚至有一種如釋重負(fù)的感覺(jué)。
安裝調(diào)試就簡(jiǎn)單了很多,雖然遇到了一些小問(wèn)題。但在代理的幫助下,最后都順利的得到了解決。聽(tīng)著機(jī)組發(fā)出的一陣陣轟鳴聲,身上流的汗也感覺(jué)沒(méi)什么大不了的。特別是想到馬上就能回國(guó),心情就更歡快了。
接下來(lái),仿佛時(shí)間被按下了快進(jìn)鍵。登機(jī)~~到達(dá)廣州~~檢測(cè)~~集中隔離~~乘高鐵回長(zhǎng)沙。明明在廣州經(jīng)歷了更加嚴(yán)格的檢測(cè)和隔離程序,卻感覺(jué)沒(méi)有之前那么難熬了。白天用電腦處理工作上的事務(wù),晚上就看一看新聞聯(lián)播。一日三餐都有人準(zhǔn)時(shí)放到門口。作息比平時(shí)上班都要規(guī)律。
隔離結(jié)束的最后一個(gè)早上,馬上就要離開(kāi)這個(gè)生活了的14個(gè)日夜的地方。有一絲對(duì)這一次行程感嘆,也有一絲對(duì)這種悠閑的不舍,但更多的是發(fā)自內(nèi)心的欣喜。欣喜于即將能和朋友當(dāng)面聊天,而不是在手機(jī)上微信視頻;欣喜于即將能在大街上散步,而不是在房間里一個(gè)人做俯臥撐。內(nèi)心百般感受,無(wú)法用文字描述。于是把房間略微整理一下,在門口拍下最后一張照片,留作2020年最獨(dú)特記憶。