作為一名南方泵業(yè)人，每次提起“南方泵業(yè)”，說得最多的總是諸如“全國較早研發(fā)并規(guī)?；a(chǎn)不銹鋼沖壓焊接離心泵的企業(yè)，服務(wù)覆蓋全國，在不斷滿足國內(nèi)市場需求的同時積極出口海外市場”等等，但這些令人自豪的成績又是如何取得的呢?可能有人會說是因為人才、管理、機遇等等的原因，這些不無道理，可我認為，最關(guān)鍵的應(yīng)該是每一位南方泵業(yè)人對待服務(wù)、對待工作的態(tài)度，才是最終促成企業(yè)獲得優(yōu)異成績的根本。

　　記得2021年6月領(lǐng)導(dǎo)派我去山東蒙陰安裝、調(diào)試設(shè)備，開機后客戶提出該設(shè)備電機的噪音問題，認為電機噪音過大。當時我向售后負責人和電機廠家咨詢后得到回復(fù)是“變頻電機有點異響沒問題，可以正常使用”，但客戶認為必須解決此問題，不然甲方驗收無法通過。我當時也認為是不是客戶過于苛求了?是不是有些小題大做了?而且電機廠家也保證出任何問題他們負責。但客戶還是堅持必須處理，最終我們協(xié)調(diào)電機廠家并詢問征求客戶意見 ，安撫客戶情緒 ，拿出了最終的解決方案，最后設(shè)備順利通過驗收。

　　正是有這樣一種從上至下的一以貫之的“態(tài)度”，南方泵業(yè)人才會無往而不利，無堅而不摧。在南方泵業(yè)人眼里，沒有什么事情做不好，關(guān)鍵是你的態(tài)度問題。你對事情付出了多少，你對事情采取什么樣的態(tài)度，就會有什么樣的結(jié)果。

　　南方泵業(yè)正是因為每個人都秉承這種客戶至上的服務(wù)理念，以實際幫助客戶解決問題的堅定信念和執(zhí)著堅韌的實干態(tài)度，一步一步做到行業(yè)的翹楚，達到這樣一個高度。多少次南方泵業(yè)人抱病奔走在設(shè)備維護一線，多少次大雨傾盆南方泵業(yè)人仍準時赴約客戶，多少次節(jié)假日家人團圓的日子南方泵業(yè)人卻在為設(shè)備保駕護航，多少次夜深人靜南方泵業(yè)人還在為工作盡心盡責 ，這無不是我們南方泵業(yè)人對待服務(wù)、對待客戶、對待產(chǎn)品最真實的態(tài)度寫照。