為了進一步提高辦事處內(nèi)勤人員的業(yè)務素質(zhì)和對接效率，2017年6月12日，南方泵業(yè)公司在總部舉行了為期一周的銷售內(nèi)勤人員的培訓，會議的主題是“伴風搭雨，匠心服務”，主要是為了體現(xiàn)辦事處內(nèi)勤人員鞠躬盡瘁，克己奉公。對于這次培訓，公司領(lǐng)導高度重視，營業(yè)管理部馬燕紅部長更是躬擐甲胄，公司各部門也為本次培訓工作的開展提供了大力支持。

　　本次培訓出席的主要講師有：營業(yè)管理部馬燕紅部長，商務部經(jīng)理姚超君，周旻琦部長，技術(shù)服務部彭連忠部長，財務對接匡亞萍，費用審核陳普紅以及外購泵部長沈良君和一到五工廠的相關(guān)負責人，培訓人員主要是辦事處2016年11月份至2017年5月份入職的新員工。

　　這次培訓的主要內(nèi)容為白天在各部門進行部門實訓，晚上參加各部門講師的理論講解。晚上的課程主要有以下課程：

一、企業(yè)篇

　　上午培訓人員在商務部姚經(jīng)理的帶領(lǐng)下，參觀了公司的各個工廠，生產(chǎn)車間，以公司展廳，了解了南方泵業(yè)公司發(fā)展歷程，企業(yè)文化理念，公司發(fā)展規(guī)劃及前景。

二、業(yè)務對接篇

　　營業(yè)管理部部長馬燕紅關(guān)于辦事處庫存管理，應收賬款的控制給大家做了詳細而簡潔明了的講解，降低辦事處所承擔的風險。

三、售后篇

　　眾所周知，售后是提高企業(yè)的信譽，擴大市場占有率，提高銷售效率的重要途徑，售后部長彭連忠用生動詼諧的方式給南方泵業(yè)公司的巾幗小管家們上了一堂栩栩如生的售后課。

四、綜合管理篇

　　工欲善其事必先利其器，第四堂課由周旻琦部長詳細的講解了泛微OA，SAP的使用方法和注意事項，如何使辦公軟件的利用率達到最高，減少工作事故的產(chǎn)生。

五、工廠篇

　　主要由一到五工廠和外購泵的負責人依次講解了各工廠的系列產(chǎn)品及訂單中遇到的問題的解決方法和注意事項。

六、財務篇

　　經(jīng)過調(diào)查，大部分內(nèi)勤表示在財務對接中存在著些許的迷茫，導致對接的不那么行云流水。財務匡亞萍針對這個問題給大家講解了平時發(fā)票數(shù)據(jù)易發(fā)生的過失，應收款的問題的控制等屢見迭出的錯誤。

七、費用篇

　　業(yè)務管理部費用審核陳普紅為大家詮釋了費用報銷的方法，以及需要著重的地方。用妙趣橫生的找茬小游戲，在歡聲笑語中帶領(lǐng)大家學會了怎樣正確的完成辦事處發(fā)票的審核和報銷。

八、考核篇

　　本次培訓采用初期的摸底考試，末期的最終考核和中期的學習態(tài)度來決定最終的考核成績。獲得優(yōu)秀小組和優(yōu)秀個人的分別是：沈陽辦-趙海燕，廊坊辦-王志獻，衡陽辦-江運琦，獲得優(yōu)秀小組的是第二組，她們分別是：東莞辦耿莎莎、惠州辦藍麗芬、柳州辦廖文婷、汕頭辦張慧娟 、衡陽辦江運琦，讓我們祝賀她們。

　　在最后的西湖之旅中，此次培訓走向了尾聲，本次培訓在熟悉了平時對接工作的基礎(chǔ)上，將辦事處與南方泵業(yè)公司總部做到桴鼓相應，珠聯(lián)璧合，在平時的工作中少一些怨氣，多一些責任;少一些自負，多一些虛心;少一些慵懶，多一些勤奮;少一些厭倦，多一些活力，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)，為南方泵業(yè)公司的蓬勃發(fā)展做出貢獻。