記南方水泵售后服務齊心協(xié)力與災難抗爭,爭分奪秒保順暢
一份堅守的責任,一種成長的動力。南方泵業(yè)始終詮釋著“心為水動,澤潤八方”的企業(yè)使命。南方水泵一線的售后服務人員也不例外,他們長期駐外全國各地,在困難面前,爭分奪秒,竭盡全力,奮不顧身,毫不退縮,為的只是能讓客戶手中的產(chǎn)品正常運行……
2017年7月23日下午4時40分左右,陜西榆林城區(qū)突然下起了傾盆大雨。很多網(wǎng)友驚呼,這是天漏了的節(jié)奏,不下則已,一下就收不住了。榆林城突遭暴雨侵襲,城區(qū)洪澇嚴重。
南方泵業(yè)榆林辦事處面對這場突出襲來的災難,他們做出了行動,對重災區(qū)客戶進行了點對點的溝通。當了解到某客戶醫(yī)院供水增壓泵遭洪水浸泡發(fā)生故障時,榆林辦負責人親自帶隊,度過泥濘易滑的山路,第一時間趕到客戶現(xiàn)場,并在現(xiàn)場連續(xù)作戰(zhàn)5個小時,廢寢忘食,直到晚上11點左右產(chǎn)品正常運行了才離開。
僅僅因為他們當時想的是,整個醫(yī)院的人都在等著他們,醫(yī)院很多醫(yī)療急救工作都無法展開,部分患者手術(shù)都無法照常進行。他們急客戶之所急,想客戶之所想!
搶修過后,該醫(yī)院全體職工及全體住院患者對南方售后服務盡職盡責的精神給予了高度認可。
售后服務,我們堅信,我們會一直履行南方水泵的服務承諾,本著“感恩負責,協(xié)力進取”的精神,以及“上下同心,左右同行”的協(xié)作觀,南方水泵會一直在為客戶服務的道路上,砥礪前行,協(xié)力成長!
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