南方泵業(yè)理念,牢記心中,身體力行
每周周一的賽珀早晨,開始工作前,全體賽珀員工都會(huì)在老地方,排列整齊,由總經(jīng)理帶領(lǐng)我們一同朗讀南方泵業(yè)的理念,從對(duì)待自身工作態(tài)度到對(duì)待客戶的態(tài)度,每個(gè)人工作的方方面面都濃縮在短短的篇幅當(dāng)中,激勵(lì)著我們?nèi)ν度牍ぷ?,認(rèn)真對(duì)待工作。
其中的市場(chǎng)觀是這樣寫的:“讓客戶更節(jié)約,讓競(jìng)和更有力”,在我先前的理解當(dāng)中,這句話更多指導(dǎo)的是銷售人員對(duì)于客戶的服務(wù)態(tài)度。但是在剛剛過去的10月,讓我對(duì)這句話有了新的理解。
8月份,我們的銷售精英接到了一單配套商的訂單,是給國(guó)有鋼鐵企業(yè)相關(guān)煉鐵廢水進(jìn)行處理裝置訂單。在這之前,雖然我們有做過水處理的設(shè)備,但是給國(guó)有鋼鐵企業(yè)供貨實(shí)屬第一次,所以公司領(lǐng)導(dǎo)都非常重視這個(gè)訂單,這是一個(gè)新的領(lǐng)域,是公司業(yè)績(jī)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn),從設(shè)計(jì)到采購(gòu)再到生產(chǎn),大家都打起了200%的精神來應(yīng)對(duì)即將到來的挑戰(zhàn)。但是到了生產(chǎn)階段,因?yàn)橄嚓P(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)不足,從設(shè)計(jì)開始就忽略了很多本該注意的細(xì)節(jié),再加上采購(gòu)進(jìn)度的耽誤以及配套商自供配件的延遲,把所有壓力都?jí)旱搅松a(chǎn)上面。
生產(chǎn)人員這時(shí)候面臨著客戶約定交期的到來和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的重視,兩方壓力相加,一時(shí)間不知道怎么應(yīng)對(duì)。這時(shí)候裝置車間主任馬建春站了出來,一方面積極和客戶溝通有關(guān)需求,反饋給技術(shù)部門與采購(gòu)部門,力爭(zhēng)滿足客戶需求,并且用自己豐富的經(jīng)驗(yàn)幫助客戶改良裝置構(gòu)造,解決前期技術(shù)留下的問題;另一方面,用自己豐富的經(jīng)驗(yàn),計(jì)算生產(chǎn)周期與分解產(chǎn)品,先行制作部分重要配件,等待其余零件到貨,充分利用起每一個(gè)工作周期。并且身體力行,卷起袖子親自上陣,帶領(lǐng)裝置組員工加班。
10月27號(hào),重要配件到貨,馬建春二話不說,立即宣布第二天周日全體裝置組加班,所有裝置員工在他的干勁感染下,毫無怨言,第二天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗,鉚足干勁,一直加班到晚上凌晨一點(diǎn)多,完成了所有裝置的制作工作,并且在接下來的第二天完成了發(fā)貨工作,讓客戶準(zhǔn)時(shí)收到了貨物。
而這些情況,都是我第二天在看到裝置員工發(fā)布在凌晨的朋友圈才得知的。周日本應(yīng)該是勞累一周之后的休息時(shí)間,但是我們的裝置車間主任馬建春和他的團(tuán)隊(duì)員工卻自愿犧牲了這些時(shí)間,甚至在我們已經(jīng)在夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候,仍然在車間揮灑汗水,認(rèn)真工作。
他們犧牲自己休息日的行為讓我重新理解了“讓客戶更節(jié)約,讓競(jìng)和更有力”這句話,這句話不只是對(duì)業(yè)務(wù)員的要求,也是對(duì)全體南方泵業(yè)人的要求,我們生產(chǎn)的員工,也可以運(yùn)用自己的智慧,為客戶排憂解難,用自己對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,按時(shí)做出讓客戶滿意的產(chǎn)品,用我們的產(chǎn)品為公司贏得更加強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
南方泵業(yè)理念,我們每天的早會(huì)上都會(huì)一同背誦朗讀,每一個(gè)字都牢記在我們心間,但我們不僅是記住,我們同樣在工作當(dāng)中,身體力行,踐行著南方泵業(yè)人的理念,為樹立南方泵業(yè)的品牌形象,貢獻(xiàn)屬于自己的一份力量!