對處于激烈競爭中的現(xiàn)代企業(yè)來說，除了產品質量過硬之外，售后服務的快速響應也是得到市場認可非常重要的因素，良好的售后服務質量已經成為企業(yè)的一種核心競爭力。為了提高辦事處售后人員的維修技能和客戶的滿意度，我部門在年尾組織了一次公司各個辦事處售后人員的等級考評。

　　售后服務已經成為企業(yè)的一種核心競爭力。一個企業(yè)，售后服務品質必須作為基本素質要求加以重視。一個重視售后服務，不斷改善售后服務品質，提供售后服務質量的企業(yè)必然會受到客戶的更加認可，滿意度的提升從而使客戶成為忠誠客戶，直至成為永久客戶。

　　為期2天的售后等級考評也圓滿結束了，相信南方泵業(yè)的售后人員通過這次考評，對水泵的理論、實踐和拆裝有了更深層的理解，在之后展開的一系列工作中能更加的順利，能給客戶提供更加準確的判斷。售后服務部還會在每個季度開展售后服務等級考評。讓我們南方的售后對水泵各方面的知識更加專業(yè)，相信你們一定是最棒的，加油!!!