2019年南方泵業(yè)華西大區(qū)培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)西安站圓滿(mǎn)結(jié)束
2019年3月16日-17日,南方泵業(yè)股份有限公司華西大區(qū)在古都西安舉辦了“夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ) 提升業(yè)務(wù)技能”為主題的2019年華西大區(qū)培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì),會(huì)議利用周末時(shí)間,歷時(shí)2天,落下帷幕。
本次西安站會(huì)議意在對(duì)華西西部的辦事處增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能,落實(shí)和推動(dòng)項(xiàng)目技術(shù)營(yíng)銷(xiāo),確保2019年順利達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo),并且通過(guò)這培訓(xùn)和團(tuán)建活動(dòng)增強(qiáng)各個(gè)辦事處人員之間的聯(lián)絡(luò)和協(xié)作。
會(huì)議的第一項(xiàng)由華西二部區(qū)總邵福根邵總做區(qū)域規(guī)劃及致辭,明確了華西二部在2019年的主要努力方向,那就是終端,并且詳細(xì)的解析了做終端的目的和收獲,讓每個(gè)在場(chǎng)人員了解到了終端帶來(lái)的巨大好處和存在的挑戰(zhàn)和不足。
第二項(xiàng)由售后服務(wù)部的余國(guó)富部長(zhǎng)給全體人員普及南方泵業(yè)售后服務(wù)1、2、4工程和售后人員的五心服務(wù)理念;有關(guān)于水泵及零配件的發(fā)貨退回流程及注意事項(xiàng),還包括日常費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)上報(bào)問(wèn)題及時(shí)間等。
第三項(xiàng)財(cái)務(wù)部的沈錫琴沈總跟全體人員普及財(cái)務(wù)及稅法問(wèn)題,并且強(qiáng)調(diào)了今年的降稅,讓所有人員注意跟客戶(hù)在這方面的溝通,此外在當(dāng)天下午和第二天還對(duì)銷(xiāo)售公司財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行了一對(duì)一的單獨(dú)指導(dǎo)。
第四項(xiàng)是當(dāng)天下午技術(shù)專(zhuān)場(chǎng),技術(shù)部闞勇明闞工普及水泵的維修及選型,并且怎樣到現(xiàn)場(chǎng)處理客戶(hù)所遇到的問(wèn)題。在現(xiàn)場(chǎng),闞工詳細(xì)的介紹了怎樣根據(jù)客戶(hù)給的數(shù)據(jù),為客戶(hù)選擇最佳的水泵型號(hào),根據(jù)客戶(hù)所反映的問(wèn)題自己在現(xiàn)場(chǎng)的觀察,具體得出客戶(hù)所用水泵的問(wèn)題。最后讓現(xiàn)場(chǎng)的人員提出自己在維修水泵過(guò)程中遇到的問(wèn)題,一一解答,而且提出了一些代表性的問(wèn)題,作為案例,詳細(xì)的分析解答,讓每一個(gè)人學(xué)到了很多關(guān)于水泵維修的知識(shí),培訓(xùn)后進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)閉卷驗(yàn)收考試和考后解答,舉一反三引導(dǎo)用于實(shí)踐工作中。
3月16日晚上6點(diǎn),先由太原辦的馬國(guó)駿經(jīng)理,進(jìn)行終端項(xiàng)目的分析,讓每個(gè)人更加清晰地了解到了該怎樣做終端并且進(jìn)行有效的跟進(jìn)。馬經(jīng)理還在現(xiàn)場(chǎng)講解了標(biāo)書(shū)的制作和怎樣高效的投標(biāo)以及中標(biāo)。讓很多對(duì)于標(biāo)書(shū)這方面的職場(chǎng)“小白”學(xué)到了很多的東西。
晚間第二場(chǎng)是情景模擬環(huán)節(jié),由主持人抽取了六個(gè)主題和情景,然后由辦事處經(jīng)理扮演甲方,辦事處人員扮演乙方,進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)。通過(guò)這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)模擬環(huán)節(jié),可以讓每個(gè)銷(xiāo)售人員清楚的知道自己在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)的不足,以便于在以后的工作中改進(jìn)這些不足。也讓其他銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)到了這些優(yōu)秀員工在日常的拜訪(fǎng)中的優(yōu)點(diǎn),向著這些優(yōu)秀員工看齊。
會(huì)議的第二天
第一場(chǎng)是是由鶴見(jiàn)南方的白國(guó)華白部長(zhǎng)為我們介紹鶴見(jiàn)南方的WQ潛污泵,白部長(zhǎng)依舊秉持著認(rèn)真而又俏皮的態(tài)度,將鶴見(jiàn)南方的WQ潛污泵的性能,參數(shù),型號(hào),與其他廠(chǎng)家相比較而言的優(yōu)勢(shì),詳細(xì)的介紹給現(xiàn)場(chǎng)的全體人員,并且為現(xiàn)場(chǎng)的提問(wèn)人員,一一的解答在工作中碰到的有關(guān)于WQ潛污泵的問(wèn)題。
第二場(chǎng)接近會(huì)議的末端,由主持人抽取了部分員工,進(jìn)行了個(gè)人的案例分享和模擬唱標(biāo),在大家踴躍點(diǎn)評(píng),查漏補(bǔ)缺,樣板中看,分析中學(xué)。
正式會(huì)議的最后一項(xiàng),就是圣神而莊嚴(yán)地宣誓儀式,每個(gè)辦事處團(tuán)隊(duì)在舞臺(tái)上進(jìn)行了任務(wù)的宣誓,2019年,華西二部,必達(dá)成!
每次培訓(xùn)的必有項(xiàng)目——團(tuán)建活動(dòng)。這次的會(huì)議在西安舉行,所以全體80多人徒步繞西安城墻一周,全程13.74公里,活動(dòng)中你追我趕,領(lǐng)略古都魅力,歷時(shí)兩個(gè)多小時(shí)團(tuán)隊(duì)全體完成毅行活動(dòng)。
通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng),增加了團(tuán)隊(duì)的歸屬感和凝聚力,讓每位伙伴感受了南方泵業(yè)大家庭的溫暖、更加的堅(jiān)定了每位團(tuán)隊(duì)成員必達(dá)成的信念。2019,辦事處必達(dá)成!華西大區(qū)必達(dá)成!南方泵業(yè)必達(dá)成!