6月29日，由中國商業(yè)聯(lián)合會、中國保護(hù)消費(fèi)者基金會聯(lián)合主辦的“第九屆全國售后服務(wù)大會”在北京舉辦。南方中金環(huán)境股份有限公司(以下簡稱中金環(huán)境)與中聯(lián)重科、格力、美的、宜賓五糧液等各行業(yè)領(lǐng)軍品牌，以行業(yè)領(lǐng)先服務(wù)水平和消費(fèi)者良好口碑，在近千家參與企業(yè)中脫穎而出，榮獲“全國售后服務(wù)十佳單位、全國顧客滿意十大品牌”榮譽(yù)稱號。

　　“全國售后服務(wù)評價活動”每兩年舉辦一屆，迄今已成功舉辦八屆。評價活動自開展以來，在社會上引起強(qiáng)烈反響。組委會以我國售后服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)----《商品售后服務(wù)評價體系》為據(jù)，從售后服務(wù)體系、商品服務(wù)、顧客服務(wù)3個一級指標(biāo)，資源配置、技術(shù)支持、投訴處理等15個二級指標(biāo)對報名參與的近千家生產(chǎn)、銷售及服務(wù)型企業(yè)專業(yè)、綜合地評價，最終確定出在售后服務(wù)工作中作出成績的企業(yè)進(jìn)行表彰。這些獲獎企業(yè)作為行業(yè)示范單位，引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范化運(yùn)作，推進(jìn)了全國企業(yè)售后服務(wù)工作的不斷完善和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

　　南方泵業(yè)智水(杭州)科技有限公司(以下簡稱南方智水)作為中金環(huán)境旗下全資子公司，一直堅定的執(zhí)行服務(wù)先行、質(zhì)量至上原則，切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)客戶的合法權(quán)益。對于每一臺產(chǎn)品進(jìn)行100%全檢，從產(chǎn)品生產(chǎn)源頭到使用現(xiàn)場都有全面的配套質(zhì)量舉措。打造高密度接觸案場的專業(yè)團(tuán)隊，通過越來越多的服務(wù)中心為客戶提供現(xiàn)場安裝、調(diào)試、監(jiān)控、維修和保養(yǎng)等服務(wù)。從售前、售中、售后每一個環(huán)節(jié)的細(xì)致考量，為客戶打造專業(yè)完善的一體化服務(wù)體系。

售前服務(wù)

　　我公司可為客戶提供完善的產(chǎn)品介紹、選型資料;專業(yè)人員提供設(shè)計方案與咨詢服務(wù)，推薦適合客戶實(shí)際需要的產(chǎn)品。

售中服務(wù)

　　為用戶提供全面的技術(shù)支持，配合用戶選型，提供經(jīng)濟(jì)合理的方案;免費(fèi)為用戶提供培訓(xùn)、指導(dǎo)安裝和維修方法，確定最佳解決方案;我們保證按照合同規(guī)定的交貨期為您及時送貨。

售后服務(wù)

　　提供免費(fèi)的產(chǎn)品技術(shù)咨詢和現(xiàn)場的疑義解答;質(zhì)保期內(nèi)按照國家規(guī)定對產(chǎn)品提供為期一年的無償質(zhì)保服務(wù);質(zhì)保期外，將繼續(xù)提供終身服務(wù)，并保證配件的長期、及時供應(yīng)。

　　從業(yè)28年，南方智水秉承著“誠信共贏，超越自我”的企業(yè)價值觀，深耕技術(shù)創(chuàng)新，在準(zhǔn)確把握市場形勢、洞察用戶需求的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)、管理、服務(wù)各個層面的優(yōu)化升級。南方智水多年來在水行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，致力于給排水設(shè)備的技術(shù)研發(fā)，實(shí)現(xiàn)提供智慧水務(wù)整體解決方案的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)。