來到南方泵業(yè)已兩年有余，從剛開始懵懂未知的初學(xué)者，到現(xiàn)在頗具管理經(jīng)驗的車間干部，在這期間我有過汗水，有過歡笑，有見過黎明前的南方，也有與同事們一起工作到夜深人靜之時 ，有過成就，也有過失敗。但是我知道，我的生產(chǎn)管理經(jīng)驗依舊如同星辰大海中的一粒塵埃，十分渺小。

　　對于生產(chǎn)管理中管理工具的PDCA循化管理法、4M1E、5W1H、OEC管理法、目視化管理法、SDCA管理法等我都只知其名，并未能熟練的運用到我的工作當(dāng)中去，對此我深表慚愧，和其他經(jīng)驗豐富的車間管理者相比，我還是初出茅廬，未經(jīng)世事。所以我渴望學(xué)習(xí)，我希望能提升我的管理技巧，深層次地學(xué)習(xí)到多樣少量化科學(xué)排產(chǎn)方法、PDCA循環(huán)管理法、標準工時的科學(xué)計算法、OEC管理法、目視化管理法、SDCA人性化管理法以及一名優(yōu)秀管理者的自我工作合理分配法，學(xué)習(xí)到這些來發(fā)揮出不一樣的管理水平，提高車間的在制品周轉(zhuǎn)率，減少不良品的生產(chǎn)率，成為一名優(yōu)秀的管理者。

　　2021年6月10日下午，我與39名伙伴們在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下來到了健峰培訓(xùn)城。兩年前曾作為一名參觀者來到這里，兩年后懷著一個渴望尋求管理方法的心成為了一名學(xué)員前來學(xué)習(xí)，我倍感激動。

　　正式課程是管理干部現(xiàn)場實務(wù)管理，這也是我此次前來最想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。這次是由吳釗欣老師為我們授課，起先他便用幽默風(fēng)趣的語言把我們帶入了他的經(jīng)歷當(dāng)中，我們在不知不覺中便進入了他的課程節(jié)奏當(dāng)中，用他在工廠的一些趣事講述了顛覆我們認知的“三定原則”，運用象棋中的將帥之分，延伸出將軍(管理者)工作法：計劃、組織、用人、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制，從Q、C、D、M、S五大任務(wù)中找出KPI，從4M1E中找原因，運用管理“三技”區(qū)分人“財”、人“材”、人“才”的分類管理，最后使用目視化管理進行工作控制。在這一系列工作中離不開PDCA循環(huán)管理法，吳老師運用自行車的畫法幫助我們剖析了SDCA與PDCA之間的關(guān)系。

　　從人性化管理的角度，吳老師告知我們，企業(yè)應(yīng)該制定員工做得到、聽得懂、保障多數(shù)人權(quán)益的標準，再進行嚴格執(zhí)行。通過10%的恐懼激勵、30%的誘因激勵、60%的人性激勵對于員工進行建立工作關(guān)系，要表揚于公堂，規(guī)過于私下。這也是我一直缺失的地方，因此對于這點我表示認同。在工作教導(dǎo)這一方面，吳老師通過講義里的一張圖表為我們展示了四點是我非常感興趣的東西，一是ECRS流程檢討，通過對工序的刪除、合并、重排、簡化進行工序改善，最后用5W1H進行驗證;二是在工序改善后針對工序內(nèi)容形成動態(tài)單點課程(OPL)或是作業(yè)指導(dǎo)書(SOP);三是進行在崗培訓(xùn)(OJT)，引發(fā)員工興趣，運用目視化圖表告知員工培訓(xùn)結(jié)果。

　　晚上，我們通過對于早會流程的開展進行了一次團隊比拼，期間我們規(guī)劃了早會的流程與事務(wù)，但因為我們工作崗位的性質(zhì)不同，因此在早會流程的交流中產(chǎn)生了一些爭議，但是最后我們還是敲定了我們的早會內(nèi)容，便是使用我所在的金工車間的工作事務(wù)進行早會流程開展，但是因為老師選定的早會召開者是我們隊伍中的機修干部，對于不熟悉的事務(wù)，他顯得有些緊張，導(dǎo)致我們錯失獎?wù)?。不過在吳老師后續(xù)的講解中，我明白了開早會的重要性以及一些技巧，對于一個工作事宜需要像管理“三到”中的說到，重要的事情說三遍。對于員工的一些做得好的地方應(yīng)該表揚于公堂，運用公司口號提高員工工作士氣。

　　這一次的培訓(xùn)結(jié)束，并不代表我的學(xué)習(xí)就會終止，我認為車間管理就是管事理人，解決問題，我認為在管事這一方面應(yīng)該要不斷的提高自身的專業(yè)知識，科學(xué)的運用管理工具進行PDCA循環(huán)管理車間事務(wù)，對于目前的一些管理條例或是作業(yè)指導(dǎo)書上要遵循字不如表、表不如圖、圖不如動畫的原則，制定出員工能做的到、看得懂、保障大多數(shù)人權(quán)益的標準，嚴格執(zhí)行。

　　在一些人際關(guān)系方面，我也應(yīng)該要與同事們建立好工作關(guān)系，對于車間人員也要運用管理三技的方法進行工作關(guān)系、工作教導(dǎo)和工作改善的區(qū)分對待，時刻要讓自己牢記換位思考，學(xué)會傾聽他人的建議。

　　在工作過程中，要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，找出問題根本原因，對于解決方案要相信團隊的力量，保持PDCA循環(huán)管理，在以后的工作中我也會記住工作安全是首要任務(wù)，品質(zhì)生產(chǎn)兩手都要抓，兩手都要硬，這是工作核心的前三角;工作教導(dǎo)是幫助普通員工，工作關(guān)系是與所有員工建立好良好的關(guān)系，工作改善是通過改善的方式提高員工的工作效率這是工作核心的后三角。

　　只有前后三角全部抓牢才能真正管理好一個班組、一個車間、一個工廠、乃至一整個公司。