俗話說的好：打鐵還需自身硬，作為技術人員掌握工作上、生活上每一項技能才能讓自己活得更有價值，才能受到更多人的尊重，那么技能如何得來，唯有通過自身不斷學習，不斷實踐總結，才能掌握這些技能并靈活應用，所以說不斷的培訓對于提高技能是必不可少的工作內容。

　　為了保障銷售給客戶的產(chǎn)品讓客戶用的放心，用的滿意，那售后服務一定要跟上，如何保證服務效率及服務質量，只有通過過硬技能去保證我們的產(chǎn)品運行穩(wěn)定，才能讓客戶用的滿意。為此南方泵業(yè)公司售后服務部于3月7日-3月9日舉辦“提高崗位技能、確保優(yōu)質供水“為主題的售后培訓會議，目的就是為了提高我們售后人員服務技能水平。

　　雖然受全國疫情影響，但也阻止不了售后人員的學習熱情，培訓如期進行，按照培訓計劃此次培訓主要圍繞：售后人員在掌握基礎維修技能前提下對自身維修技能進一步加強，主要針對遠程監(jiān)控、PLC系統(tǒng)、常見問題及應急故障處理、安全知識以及新產(chǎn)品知識進行全面講解培訓，更注重于現(xiàn)場實戰(zhàn)演練，通過理論與實踐相結合方式有條不紊的展開。

　　大家學習熱情都很高，尤其是在培訓PLC基礎知識及編程、PLC故障排故模擬演練中使培訓進入到高潮，這兩項都屬于實戰(zhàn)培訓，來培訓的每個售后人員為了掌握更多技能都將自己私人筆記本電腦帶到公司來，記錄更多內容，更好的服務用戶。培訓一直持續(xù)到晚上，由于培訓時間關系有一組最后甚至將模擬臺帶回賓館去學習，大家的學習精神讓我備受感動，最終經(jīng)過實踐及理論相結合考核，參加此次培訓的所有人都順利通過考核并拿到結業(yè)證，這也是我們希望看到的結果，付出努力終會得到回報。

　　三天時間過的很快，雖然時間短，但我想每個人都會有收獲，公司組織培訓更多是引導，提供思路及方法，但更多的還是要靠我們售后人員自己，能夠不斷去查缺補漏，不斷去總結經(jīng)驗教訓，不斷去學習充實自己，只有自身技能提升了才能更好服務客戶，才能真正體現(xiàn)自身價值。

　　所以，在此我也想對我們售后人員說一聲，你們辛苦了!腳步可以慢但是不能停，唯有不斷前進才能看見最后曙光，我也會和大家一起努力，為了美好生活，為了實現(xiàn)自我價值，一起加油!