伴著時而猛烈時而溫柔的雨，我們來自全國各地一行十四人相聚在這座美麗迷人的城市——杭州。雨一下就是三天三夜，第四天早上醒來沒有聽到雨聲，不禁心中竊喜，久違的陽光就這樣半遮半掩的又與我重逢了。

　　“伴風搭雨 匠心服務”是我們這次辦事處銷售內(nèi)勤培訓的主題。當我在四樓大廳看到‘匠心’這個字眼時，第一時間想起我們辦事處開月度會議時吳秀森經(jīng)理給我們分享的關于工匠精神的解讀。

　　工匠精神，全球范圍內(nèi)做的最極致的要屬日本，而“秋山木工”則是日本工匠精神的典范之一。作為日本著名的“秋山木工”創(chuàng)始人，72歲的秋山利輝心里裝著很多棱角分明的“規(guī)矩尺度”，他立下的《匠人須知30條》在日本如雷貫耳，其條例被視為如僧人修行般寡欲嚴苛。這種傳統(tǒng)匠人精神中最重要的一點是：追求細節(jié)文化。這些匠人一輩子專注一件事，對工作極度認真。嚴格追求手藝的熟練精巧，對自己經(jīng)手的每一件作品都力求盡善盡美。月度會議之后，這個詞尚一直未從我的腦海中抹去，今天再次遇到，感覺更是一種鼓舞。

　　想起今年的6月2日，沈勤偉總經(jīng)理帶領銷售區(qū)總去工廠檢查時，發(fā)現(xiàn)了11臺水泵仍有生銹的現(xiàn)象，當場便砸了這11臺生銹的水泵。此情此景，仿佛歷歷在目，備受震撼。這樣的情景一般只有在電視和新聞里才會看到，但是卻真真切切發(fā)生在我們南方泵業(yè)的成品倉庫。沈總視產(chǎn)品質(zhì)量如企業(yè)的生命，絕不允許不合格的水泵流向市場，絕不允許有損我南方泵業(yè)品牌的事件發(fā)生。正是追求著產(chǎn)品的質(zhì)量細節(jié)，才有了南方泵業(yè)的今天，回饋客戶，感恩惜福。那天起，南方泵業(yè)讓我感覺又多了一層謎一般的色彩。那天起，我為此感動自豪了許久。

　　此次來杭學習期間，無論實訓還是晚間培訓，處處可見這種精神的存在。我分別去了核算部、技術服務部、三工廠、業(yè)務管理部和外購泵部。每個部門的同事都如同家人般關懷我們，都安排好實訓計劃讓我們不虛此行多多學習，都毫不吝惜的指點，不厭其煩的講解。特別是營業(yè)管理部同事們，無論多晚都陪著我們，從每天的衣食起居、實訓學習到最后一天的西子湖畔，真真讓我不僅感動更有親切。

　　我們南方泵業(yè)在杭州這座城市不畏風雨前行了26載，經(jīng)過不斷的創(chuàng)新與細節(jié)勝利邁向全國走向世界。我們是國內(nèi)最早研發(fā)并規(guī)?；a(chǎn)不銹鋼沖壓焊接離心泵企業(yè)，我們是唯一一家通水通電全部檢測的水泵生產(chǎn)廠家，我們是全國水泵的一線品牌……這種飛躍無論是質(zhì)變還是量變都是振奮人心的。正是因為我們南方泵業(yè)的領導人帶領我們員工以工匠的這種精益求精、嚴謹、專注堅持和專業(yè)用心的態(tài)度做好每一件事、生產(chǎn)每一臺卓越的水泵，我們才會是現(xiàn)在的南方泵業(yè)。

　　同樣，如果我們內(nèi)勤人員也都能夠以這種精神面貌和心態(tài)投入到每天繁雜而按部就班的工作當中，做好辦事處經(jīng)理的“小管家”，那我們還有什么原因做不成功呢?——伴風搭雨，匠心服務，伴隨你我。